ニュースレター第125号　説明会の司会でもファシリテーション

2022-02-02 | ニュースレター

名古屋城の天守閣、木造復元の説明会の司会を毎年、させていただいています。
いろいろな方がご質問されます。

質疑応答の場面で、ファシリテーションが役立っています。

質問される方の内容をメモし、要約して、回答者につなぐ。
ここにファシリテーションのスキルが役立っていたのです。

メモは、ファシリテーション　グラフィック
要約して復唱するのは、対人関係のスキル
第3者の立場で、その場に臨むことは、ファシリテーターの在り方やマインド
両者からは中立に立って、要約、復唱することも、在り方です。

ファシリテーションはいろいろな場面に役立つのだ！ということを実感しました。

ニュースレター第125号、ご覧くださいませ。