「ふりかえり」のフレームワーク

2017-03-20 | ブログ

先日、所属しているＮＰＯ、日本ファシリテーション協会の中部支部の定例会に参加してきました。

（https://www.faj.or.jp)

「ゲーミフィケーションとＯＲＩＤ体験」というタイトルでした。

ゲーミフィケーションは、リアル脱出ゲームのようで、チームで難問を解いて、ファシリテーターを探すというものでした。

その途中で一度、最後にもう一度、ＯＲＩＤというふりかえりの体験をしました。

 

ＯＲＩＤとは？

Ｏ：Objective Question （客観的問いかけ）で合理的、事実に基づく質問

Ｒ：Refractive Question（内省的問いかけ　肯定的＋否定的）で、自分の感情に基づく質問

Ｉ：Interpretive Question（解釈的問いかけ）で、経験の意味や価値、創造的に考える質問

Ｄ：Decisional Question（決断的問いかけ）で、判断や判定、次のステップへの質問

です。

そして、経験を学びに変えるふりかえり、と言われています。

 

コルブの「学習モデル」というのあり、

それは、

経験⇒リフレクション⇒概念化⇒実験⇒経験…

経験：具体的な経験

リフレクション：経験をふりかえる

概念化：リフレクションから教訓を考える、自分なりの理論をつくる

実験：概念化した理論を新たな状況に適用する

（http://www.spod.ehime-u.ac.jp/wp/wp-content/uploads/2015/09/2802A.pdf　より）

というサイクルを描くモデルだそうです。

このサイクルの中の　‟リフレクション⇒概念化⇒”　あたりで行うふりかえりのような気がしました。

（このブログを書いているのも「ふりかえり」であって、経験を学びにしています。でも、このふりかえりは残念ながら定型化されたＯＲＩＤの進め方ではないのです。せっかくなので、ＯＲＩＤで進めてみればよかったと反省。）

 

定例会では

ゲームでチームに分かれてのなぞ解きをしていく途中で、一旦手を止めてＯＲＩＤによるふりかえりを行いました。

このときには、20分というふりかえりの時間が惜しくて、早く次のなぞ解きをしたい！という気持ちがあったのですが、

今日は、ふりかえりの体験と思い直し、一旦、冷静になってふりかえってみました。すると、ゲーム途中で気になっていたことを文字にして顕在化でき、解決策も共有できました。

実際の経験に従って（順を追って）ご紹介します。

【Step1】

まずは、みんなでスタート！目の前にある問題を解いていきます。

ところが、目の前のゲームに夢中になっているメンバーと、何をしたらいいのか？わからないのでウロウロしているように見えるメンバー、他のメンバーは何をしているのかが見渡せないメンバーがいました。

その様子が気になりつつも（なぜか）焦り、次々に問題を解くことに傾注していました。

 

そこで、簡単にＯＲＩＤ的ふりかえり。

すると、他のメンバーも同じことを気にしていたことが分かりました。

解決策（Ｄ）も、メンバーの全員が同様に「情報の整理と共有」「役割分担をはっきりとする」とシートに記載していたのです。

【Step２】

その後のゲームの進め方は、

まずは情報の整理。何が解けていて、何がまだなのか、どこまで進んでいるのか？今の課題は何か？をはっきりさせ、共有しました。

次に、役割分担をして、次のステップに行くときは、声をかけて、状況を共有しながら進めることができました。

あと1問を残してタイムアップとなってしまったのは心残りですが、終わったときには、全員が達成感をもったようです。

【Step３】

最後にもう一度、ていねいにＯＲＩＤでふりかえり。

このときはＯＲＩＤの各ステップで10問ずつあり、その問いかけに一人でシートに記入⇒チームで共有をしました。

 

学んだことは１．

共有するうちに、はっと気が付きました。

①「チームごとにゲームをする」ということで「他のチームに負けたくない！」と思い、逆にみんながバラバラになって突っ走ってしまったこと。

②「そもそもチーム対抗戦だったの？」という問いかけがありました。もしかしたら、他のチームに助けてもらったり、助けたりして定例会のメンバー全員でゲームを進めてもよかったのでは？という根本のところに行きつきました。

そういえば、そのあたりは何も言われていなかった…

これらは、否定的なリフレクションと次へのステップを合わせて考えたときに、気が付いたものです。

否定的なことはなかなかオープンに言いたくありませんが、あえて言ってみることも大切なのだと思いました。

 

学んだことは２．

上の他に、今回の経験を通して分かったことは、

・ＯＲＩＤはチームができていてプロジェクトを進めている途中で行うと、とても効果的。その後のチームの動き方や満足感がまったく違ってくるということ。

・次回のプロジェクトの進め方は、ここに気を付けよう！と忘れずにできること。（経験を通した学びは忘れにくい）ただし、心理的なアプローチでのプロセスのようです。

・ふりかえりのフレームワークには、ＫＰＴ（Keep Problem Try）というのもよく使われます。ＫＰＴは、プロジェクトそのものを引き継いでいくときに有効なふりかえりであると思われます。行動として、プロジェクトのコンテンツとして他のチーム、他の人に引き継ぐときは、ＫＰＴでふりかえりをするのが有効であるようです。

＊ＫＰＴは以下の順にふりかえっていきます。

Ｋ：Keep　良かったこと・引き続き行いたいこと

Ｐ：problem　課題となったこと・改良したいこと

T：Try　次回への提案、次回取組んだらもっと良くなると思うこと

 

まとめ

ＯＲＩＤはチームがプロジェクトを進め、達成するにあたって、心理的なプロセス（感情など）をふりかえり、一人一人がより気持ちよく力を発揮し、チームの力を引き出せるように「経験を学びに変えていく」もの。

ＫＰＴは、他のチーム、メンバーが同じようなプロジェクトを進め、達成するにあたって、コンテンツ（中味）をより良いものにしていくため、「経験を引きついでいく」もの。

だと思いました。

 

 

 

 

古墳の島、佐久島

2017-03-10 | ブログ

愛知県、三河湾に浮かぶ３つの島。

日間賀島、篠島、そして、今回ご紹介したい佐久島です。

 

三河湾は豊富な漁場で、漁業が営まれています。

その中でも佐久島は「アートの島」として、県内では名前の高い島です。

いろいろな大学からアート作品を置いたり、建築したりして、アートを見つけながらのスタンプラリーも楽しいスポットです。

 

毎年、この島でアートを楽しんで、牡蠣しゃぶコース（残念ながら、三河湾では生牡蠣はたべられないのです）をいただくために訪れます。

予約は１２：３０。

9：30発の定期船に乗って、25分ほどで到着。お昼をいただくまでの間、島の中にあるアートを見つけスタンプを押していく散策をします。

行くたびに楽しいイベントが開催されています。

このときは、お雛様が飾ってありました。

 

古墳の島

ところが、今年は趣向を変えて、島の中にある古墳を見て歩くことになりました。ご一緒したメンバーに古墳大好き女子がいたようです。

いつもは西港から東港近くにある民宿まで南側を散策します。今年は、古墳群のある反対の北側ルートに初挑戦しました。

佐久島1.81㎢には古墳時代後期の横穴式古墳が３８基、佐久島全体では47基の古墳があるそうです。

 

この中でも一番保存状態のよい古墳が山の神塚古墳というもので、古墳の中へ続いていく道には石が敷いてあり、中をのぞくとなんと、石棺のようなものが見えました。

申し訳なくて、写真は撮りませんでした。

 

 

看板を読むと、このあたりは海部族（海を生活の場とした）が住んでいたそうで、古墳はその海部族の高貴な方のお墓ではないかと思われます。

江戸時代には海運業で栄えたとされています。

（http://www.jichitai.com/kanko/catalog/2014/[愛知県西尾市]佐久島体験マップ.pdf）

島の中には八剱神社があり、この神社は「８つの剣を祭っていたり、素戔嗚、大国主神、大和武尊などを祭っていたりする（https://ja.wikipedia.org/wiki/八剣神社）」そうです。以前のブログでもご紹介しましたが、スサノオ、ヤマトタケルなどが祭ってあるのは、その土地が水の害に見舞われないように、その時はこの神社まで避難するように、という先人の教えのようです。

静かな三河湾でも荒れることがあったのか？いや、それよりも外海での漁や海運などの無事を祈ったのか？などの空想が駆け巡りました。

 

まさか、海部族って海賊ではないのか？三河にもバイキングがいたのか？などと空想を越えて妄想になっていったのでした。

小さな島ですが、ミステリーはまだまだたくさん、あるようです。

 

今回見つけた次回の宿題

石垣が浸食されてできたという島ですが、写真のように地層をよく観察できます。

地層にさわると、とても柔らかくて、手でポロポロと削れてしまいました。

こんなに柔らかいので、どんどん浸食されていってしまうのでしょうね。

この地層を構成しているのはなんという土壌なのでしょうか？

次回行くまでに、調べておかなくては！

 

そして、待ちに待ったお昼

これだけ見ると迫力ないですね…

実は、このかすかに見える右側にあるのは！こんな牡蠣盛り。

 

カキフライに焼き牡蠣、牡蠣しゃぶ、アイナメの煮つけ、なまこ、このわた（！）わかめのお味噌汁、最後にみかん。

一人当たり、20個近くいただいたのでは？

 

散策と妄想、そして美味しい海の幸。とても幸せな一日でした。

三河湾は一年中、美味しい魚介類が楽しめます。

是非、お越しくださいませ。

 

地方創生推進ワークショップ、広報に掲載されました

2017-03-02 | お知らせ

美濃加茂市の広報に地方創生ワークショップのまとめが特集として掲載されました。

どうぞ、ご覧ください。

http://www.city.minokamo.gifu.jp/temp/hp/125/20160329171016/広報みのかも3月号[01-32].pdf

 

いつも、カミーノのチラシ等を美しいレイアウトでアレンジしてくださる印刷屋さんがいらっしゃいます。

（お名前は確認していないのですが、本当に素敵です）

その方にも感謝をこめて。

 

「女性が活躍できる地方創生推進ワークショップまとめ」

2017-03-02 | ニュースレター

ニュースレター第67号、「女性が活躍できる地方創生推進ワークショップまとめ」

 

おおよそ1年をかけて女性だけで創り上げた地方創生の具体的な事業案。

市の広報に特集で掲載されました。

子育て世代の女性が集まって知恵を出し合い、実験的な試みもして練り上げました。

来年度からは新たなメンバーを募って、具体的に事業を行っていきます。

是非、応援してください！

簡単にふりかえりましたので、ご覧ください。

対話の元は「声の文化」？

2017-02-27 | ブログ

『デンマークの教育を支える「声の文化」～オラリティに根差した教育理念～』

という書籍を読みました。

 

https://www.amazon.co.jp/デンマークの教育を支える-声の文化-オラリティに根ざした教育理念-児玉-珠美/dp/4794810539/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1487925420&sr=8-1&keywords=デンマークの教育を支える+声の文化

弊社のワークショップでも、対話を重視して進めるようになってきました。

対話で進めるのがぴったり！と思う案件が増えてきています。

 

そんなとき、以前ＮＨＫの番組で、対話によって社会課題を解決しようとしているまちがあるとデンマークのオーフスという市が紹介されました。

http://www.nhk.or.jp/documentary/aired/150207.html

 

その社会問題とは、若者がデンマークを捨ててＩＳに行ってしまう。デンマークで描いていたイメージと違うと言ってデンマークに戻ってくると社会的に疎外されてしまう。それは、移民だけでなくデンマーク国民であっても、社会的な阻害感を感じている、孤立している若者（高学歴の若者もすくなくないのだとか）が多いというものでした。社会的な疎外感から社会的暴力へ転換していく…。それを防ぐためには、社会的包括（インクルージョン）を推進していくことが必要で、それはその人一人一人と対峙し、傾聴して対話することだとして、市として対話を進めている（オーフス　モデル）というような内容の番組でした。

そのデンマーク発の「対話によって社会的統合を形成していく」という考え方の中心にあるものが、以下の「声の文化」だったのです。

 

声の文化のご紹介

デンマークの教育の基本理念は、デンマークの哲学者Ｎ・Ｆ・Ｓ・グルントヴィ（1783-1872）が構築した『「生きた言葉」と「相互作用」による対話」が根幹にあるとされている。

 

この理念をクリステン・コルが教育現場で具現化したと言われている。

言葉の定義として（本文ｐ８より）

・オラリティ…声の文化　声としてのことばの性格

・リテラシー…文字の文化　文字を読み書きする能力

・オーラルな…声の文化に根差した声として機能している、声としての言葉に基づく、声に依存する・口頭的な・口伝えのといった意味

リテラシーは視覚を介した感受方法で、空間を切り離す感覚があるものである。一方、オラリティは聴覚であって、空間を全体的に捉え統合する感覚である。そして、声としての言葉は能動的である。

従って、話される言葉は、人間同士を互いに意識を持った内部（＝人格）をして現れさせるため、話される言葉は人々を固く結ばれた集団にかたちづくる。

 

ここから、生きた言葉で語りあうこと「対話」が重要なキーワードであり、自国の生きた言葉こそがデンマーク人にとっての意味があるということが導かれています。「自分たちの実存を相互に確認していくことが可能な日常語を擁護し、デンマーク語によって国民自らを覚醒していくことこそが『啓蒙』である（ｐ41）」となったとのことです。

 

自国の文化、言語に誇りをもって語り合う（対話する）ことを積み重ね、自分のアイデンティティを形成していく過程で、人と人が結ばれていくということも言えるのではないかと考えるのです。

 

まずは、自分の声を出す、対話を続け空間を統合していくこと、そして、自分のアイデンティティを形成していくことで、自分の生きている意味や存在を確認できます。そして、たくさんの人々が語り合うことで統合された空間が生まれていくのだということになるのではないでしょうか。

対話が世界をくっつける！？

ボウムは「対話は人々の切り離されたこころをくっつける」と言っています。その言葉の源泉はこの「オラリティ」の考え方からきていたのではないでしょうか？（ボウムよりも200年弱、グルントヴィのほうが早く生まれています。）

ボウムは、リテラシーについては科学的思考として人々を分断しているとしています。人々の気持ち、思考が分断されている今、対話のもつ意味は重要になってくると言っています。

 

また、参加を意味する‟participate”は、入るというような意味ではなく、分け合うというような意味だったそうです。統合された社会を分け合って住む、生きるというようなものだったのだとか。

「対話」によって、もう一度、新しい統合された社会を作っていこうということなのかもしれません。

https://ja.wikipedia.org/wiki/デヴィッド・ボーム

 

ワークショップでも

いろいろな人と対話しながら進めるワールドカフェを代表とするホールシステム・アプローチ。一度でもその効果はあるような気がします。

数回同じメンバーで進めると、さらにつながっているような、同じミッションを分かち合って進めているような気持になってくださるようです。

これは、「対話」の賜物なのだなぁと感じることがよくあります。

従来のようにグループに分かれて、それぞれで作り上げた結論を最後に合意するというよりも、参加したみなさんの心の距離が近くなっているような気がします。

対話する前に「声」を出してみること。恥ずかしがらずに声を出してみることを促すようなインストラクションができるよう、試行錯誤を重ねていこうと思いました。